Политика конфиденциальности

Сайт: qamqor.kz. Редакция от: ______ 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта qamqor.kz (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является ______ (наименование), ИИН ______, адрес: ______, телефон +7 (707) 070-00-81, электронная почта для обращений: ______.

1.3. Используя Сайт и отправляя через него свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с её условиями.

1.4. Действие Политики распространяется на все сведения, которые Оператор может получить о пользователе во время использования им Сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые пользователь предоставляет сам

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если указан;
• адрес объекта и его площадь при расчёте стоимости работ;
• содержание сообщений, направленных через формы Сайта или мессенджеры.

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес;
• тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
• дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода;
• параметры рекламных меток UTM;
• файлы cookie.

2.3. Оператор не собирает персональные данные особой категории: сведения о состоянии здоровья, религиозных убеждениях, национальной принадлежности, биометрические данные.

2.4. Сайт не предназначен для лиц, не достигших восемнадцати лет.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

1. связи с пользователем по оставленной заявке;
2. консультирования и расчёта предварительной стоимости работ;
3. согласования выезда специалиста на замер;
4. заключения и исполнения договора на выполнение ремонтных работ;
5. информирования о статусе выполнения работ;
6. улучшения работы Сайта и анализа эффективности рекламы в обезличенном виде;
7. направления информационных и рекламных сообщений, только при наличии отдельного согласия пользователя.

4. Правовое основание

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте до её отправки.

4.2. Согласие является добровольным. Пользователь вправе отозвать его в любое время в порядке, установленном разделом 8 настоящей Политики.

5. Файлы cookie и сервисы аналитики

5.1. Сайт использует файлы cookie, небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.

5.2. Cookie применяются для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, сбора обезличенной статистики посещений и оценки эффективности рекламных кампаний.

5.3. На Сайте используются следующие сторонние сервисы:

Сервис	Назначение
Google Analytics	Анализ посещаемости
Яндекс.Метрика	Анализ посещаемости и поведения
Google Ads	Учёт результативности рекламы
Яндекс Директ	Учёт результативности рекламы
______	Дополнить, если используются иные

5.4. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.

6.2. Данные могут быть переданы:

• сервисам аналитики и рекламы, перечисленным в пункте 5.3, в объёме, необходимом для их работы;
• сервису управления взаимоотношениями с клиентами ______ для обработки заявки;
• сервисам обмена сообщениями (WhatsApp) при обращении пользователя через мессенджер;
• подрядчикам Оператора, привлекаемым к выполнению работ, в объёме, необходимом для исполнения договора;
• государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.

6.3. Трансграничная передача. Часть указанных сервисов размещает данные на серверах за пределами Республики Казахстан. Отправляя свои данные через Сайт, пользователь выражает согласие на такую передачу при условии обеспечения принимающей стороной защиты персональных данных.

7. Сроки хранения

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7.2. Данные пользователей, оставивших заявку, но не заключивших договор, хранятся ______ (указать срок, обычно 1 год) с момента последнего обращения.

7.3. Данные клиентов, заключивших договор, хранятся в течение срока действия договора и ______ после его завершения, в объёме, необходимом для исполнения гарантийных обязательств и требований законодательства.

7.4. По истечении указанных сроков данные уничтожаются либо обезличиваются.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
• потребовать уточнения, изменения или дополнения своих данных;
• потребовать блокирования или уничтожения своих данных, если они обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.

8.2. Для реализации любого из перечисленных прав следует направить обращение на адрес ______ или по телефону +7 (707) 070-00-81.

8.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.

8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва, и может повлечь невозможность оказания услуг.

9. Защита данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования и уничтожения.

9.2. К таким мерам относятся: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, и хранение данных в системах с разграничением прав доступа.

9.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным вследствие нарушения пользователем правил безопасности при использовании собственных устройств и учётных записей.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

10.3. Действующая редакция всегда доступна по адресу qamqor.kz/privacy.html.

Вернуться на главную · Публичная оферта